Al fine di garantire un servizio improntato alla massima soddisfazione dei propri clienti, e più in generale, di tutte le parti interessate, e al rafforzamento delle prestazioni, AI PROGETTI individua come principi di riferimento della propria Politica Aziendale:
- Attenzione focalizzata sul cliente e sulle parti interessate
- Approccio per processi
- Leadership
- Valutazione dei rischi e delle opportunità
- Coinvolgimento del personale e degli stakeholder
- Miglioramento continuo
PERTANTO AI PROGETTI DEFINISCE STRATEGIE ED OBIETTIVI PER:
1) Qualità e Miglioramento Continuo
- Perseguire il miglioramento continuo definendo obiettivi e traguardi misurabili, confrontabili e indicatori.
- Considerare in ogni azione e decisione presa gli aspetti sulla qualità, sugli aspetti ambientali e sulla sicurezza e salute del lavoro.
- Monitorare e migliorare il grado di soddisfazione dei clienti.
- Attivare un attento e continuo monitoraggio della qualità del servizio fornito ai clienti, rispetto alla conformità con la normativa applicabile.
2) Environmental (Sostenibilità Ambientale)
- Proteggere l’ambiente e prevenire l’inquinamento operando anche attraverso la ricerca di soluzioni che consentano il risparmio energetico e la riduzione dell’impatto su cambiamenti climatici.
- Garantire la sostenibilità ambientale dei nostri prodotti e processi.
- Educare a comportamenti di rispetto ambientale e di attenzione al corretto utilizzo delle risorse naturali.
- Ridurre l’impronta di carbonio (Carbon Footprint) e promuovere l’adozione di criteri di bio-architettura e materiali a basso impatto nel design dei progetti.
3) Social (Sostenibilità Sociale e Sicurezza)
- Prevenire e ridurre i rischi per la salute e la sicurezza dei lavoratori, prevenendo i rischi alla fonte.
- Garantire che gli ambienti di lavoro siano idonei, sicuri ed ergonomici allo svolgimento delle attività.
- Tutelare la salute dei lavoratori attraverso il continuo monitoraggio e formazione.
- Attivare efficaci misure di prevenzione degli infortuni/incidenti e contenere le conseguenze dannose per i lavoratori, l’ambiente e la salute.
- Motivare il personale affinchè vengano sviluppati il senso di responsabilità e percorsi di formazione.
- Promuovere attivamente la diversità, l’equità e l’inclusione (DE&I) e garantire il benessere aziendale attraverso politiche di welfare e conciliazione vita-lavoro.
4) Governance (Etica e Trasparenza)
- Garantire il rispetto dei propri obblighi di conformità nel campo della qualità, della sicurezza e dell’ambiente.
- Coinvolgere gli stakeholder e promuovere la trasparenza sugli impegni della Politica.
- Integrare i criteri di sostenibilità nella selezione dei fornitori e assicurare una condotta etica aziendale basata sulla trasparenza decisionale e sulla lotta alla corruzione.
STRUMENTI DI ATTUAZIONE
Il Sistema di Gestione Integrato Qualità Ambiente e Sicurezza, con la preliminare valutazione dei rischi e delle opportunità connessi ai processi aziendali, le attività di verifica, interna ed esterna, e il Riesame della Direzione sono gli strumenti scelti per la persecuzione della propria Politica. AI PROGETTI ha inoltre adottato il Sistema di Gestione per la parità di genere conforme alla UNI PdR 125:2022 finalizzato a promuovere la parità di genere, l’inclusione e la valorizzazione delle diversità, garantendo pari opportunità nei processi di selezione, sviluppo, formazione, remunerazione e conciliazione vitalavoro. L’organizzazione assicura che tale politica sia documentata, resa operante, mantenuta attiva, periodicamente riesaminata e diffusa a tutto il personale e alle parti interessate attraverso piani di miglioramento continuo.
Rev. 03 del 28.01.2026